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行業資訊

私域流量應該如何運用?

時間:2022-08-08 09:14:56 分類: 行業資訊
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  私域運營也可以從傳統的“流量分配思維”轉變為借助微信生態的“多觸點互動運營思維”和“全域經營”,全域經營簡單來說,就是要統籌公域和私域,線上線下一起經營。再說的簡化點,就是盡量把共有的流量,轉變到自己的私人流量池里面。

  原有的商業大部分依托于互聯網的中心化流量平臺,有客戶、無數據、無觸達、無黏性。

私域流量應該如何運用?

  微信生態內的流量觸點便逐漸演變成私域流量的載體,公眾號、小程序、社群、個人號、視頻號、企業微信、朋友圈都在不同程度扮演著相當重要的角色。

  把分散的觸點管理起來,把分散的流量集中起來。認認真真地分析到底有多少可能和用戶接觸的觸點。然后分配資源,把這里面最有效的觸點管理起來,統籌公域和私域,線上和線下,一起經營。這就是觸點運營和全域經營。

  每次與用戶的交互,對話,點擊,停留,購買等行為,都能夠幫助企業更好地洞察消費者,甚至實時了解消費者的需求。對消費者的數據分析能力和數據驅動營銷能力將會成為企業抓住市場機會,提升服務能力,實現商業變現的核心競爭力。

  私域常見的觸點有:

  自有線上觸點:公眾號、朋友圈、微信群、視頻號、個人號、直播、導購、評論、微信卡包、消息通知、小程序商城鏈接、

  導購社交觸點:社群運營、1V1 單聊、朋友圈、線下掃碼

  自有線下觸點:門店物料、戶外大屏、店內體驗

  公域觸點:廣告、搜索、LBS、支付卡包、看一看、視頻號、游戲、電話、短信


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